企业竞争力主要体现在人才资源的竞争，这对于船舶业也完全适用，一支技能过硬、素质全面的船员队伍是确保航运企业持续稳定发展的前提。船员素质的提高也是确保航海安全的关键因素。目前，加强船员队伍建设的主要措施是实施各项船员教育培训，有针对性地提高船员的安全意识和业务技能。只有利用正确的培训方法和手段，加强对船员的教育培训工作，才能提高船舶的航海安全性，推动航海企业持续稳定发展。

船员是一个比较特殊的职业，对心里因素要求很高，而心里素质对航行安全有着重大影响。船员良好的心里素质是确保船舶安全航行的关键。心情烦躁、情绪低落、紧张不安的心里状态会严重降低工作效率，导致船员操作失常，错失处理应急情况的良机。因此，加强对船员心里素质的培训十分重要。积极探索新的心里教育培训方法，帮助船员学习主动创造宽松和谐的人际环境，以培养船员良好的心里品质。